SMBCモビットの口コミ・評判はやばい?審査が厳しい・取り立てがくるなどの噂を口コミから徹底分析!
金子 賢司

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ファイナンシャルプランナー

金子 賢司さん

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「SMBCモビットは評判が悪いの?」「実際に利用した人の口コミが気になる」

カードローンを検討している人の中には、検討する上でこのような疑問点を持っている人もいるかもしれません。

本記事では、SMBCモビットの口コミを5つの観点で調査し、どのような人におすすめなのかを解説します。本記事を読めば、SMBCモビットを利用するにあたっての疑問や不安を解消できるでしょう。

SMBCモビットの口コミの総評は「電話確認・郵送物なしで借りられる利便性の高いカードローン!WEB完結で時間・場所も選ばない」

SMBCモビットの口コミの総評は「電話確認・郵送物なしで借りられる利便性の高いカードローン!WEB完結で時間・場所も選ばない」
SMBCモビットの口コミを5つの項目に分けて以下の表にまとめました。

よい口コミ 悪い口コミ
審査時間 ・申し込みから審査結果が出るまで早かった
・審査項目の入力が簡潔で時間がかからなかった
・社内手続きに時間がかかっていると言われた
・カードが届くのに日数がかかった
金利 ・30日以内に返済したら結果的に無利子で借りられた
・無理のない返済額だった
・金利が高く返すのがきつい
・銀行系ローンより金利が高い
利用限度額 ・支払い状況に応じて限度額を増やしてもらえた
・適正なプランニングによって額を指定できるので頼もしい
・初回受付では限度額が決まっていると言われた
・延滞や滞納をしていないのに増枠を断られた
在籍確認 ・会社にバレずに借りられたのでよかった ・会社名を名乗って在籍確認された
・社内にバレて不信感をまねいた
サポート体制 ・メガバンク系大企業ならではのサポート体制に安心した
・アドバイスや見直しが丁寧だった
・返済額の減額を申し出たら面倒くさそうに対応された
・債務整理の際に通知を出される場合がある

今回実施したアンケート調査によると、SMBCモビットは「Webで完結して便利」「郵送物や電話確認なしで借りられる」などの口コミが多く見受けられました。SMBCモビットはWebから24時間365日申し込めるため、利便性の高さが好評のようです。

SMBCモビッ口コミからわかるよい評判

SMBCモビットの口コミからわかるよい評判

実際の利用者を対象に実施したアンケート調査をもとに、口コミを5つの項目ごとにまとめました。

SMBCモビットはすぐにお金を借りたい人や、Web完結で郵送物や電話連絡を避けたい人におすすめの消費者金融といえます。

SMBCモビットの審査時間に関するよい口コミ・評判

SMBCモビットの審査時間に関する、よい口コミ・評判は以下のとおりです。

よい口コミ

申し込みをしてから結果が出るまでの時間が、他のところよりも早く、おそらく即答に近かったのではないかと思われます。そのため、利用しようと思っていたことにも間に合いましたし、それ以上にどこでも借り入れできるようなシステムになっているので、とっても助かったことを覚えています。もし再度必要になればお願いしたいほどです。

よい口コミ

お金がなくて急な出費の際に審査から借入が20分ほどで終わり、借りることができた。審査する際の項目や入力も難しい事がなく時間をかける事なくできた。ネットに書いてあった通り当日の借り入れはもちろんだが、1時間以内の用事で必要になった際にもこれなら間に合うかもしれないと思うくらい早かった。審査時間は満足でした。

口コミでは、「審査がスムーズだった」との声が多く見受けられました。実際に審査から1時間かからずにお金を借りられた人もいるため、すぐにお金が必要な人にはおすすめといえます。

SMBCモビットの金利に関するよい口コミ・評判

SMBCモビットの金利については、以下のような口コミ・評判がありました。

よい口コミ

金利30日間ゼロサービスを行っていたのでその時に借りて30日以内に返済して、結果的に無利子で借りて返済できたのでお得な気分になりました。また借りたい気分になり、借りてしまい、今でも時々借りていますので最初の一回で印象が良かったところから継続して借りてしまっているので金利ゼロサービスの小さな金額が後の大きな商売につながることを勉強させてもらいました。

よい口コミ

子供の入試で試験料、滑り止め校の入学金が一時的に急遽必要になり困っていたが、申込すると審査が早く、入学金納付期限までに借りて、納付期限に間に合ったので、併願して本命校を受験することが出来た。金利も低くて緊急時に借りることが出来て良かった。返済額も無理のない額で、繰り上げ返済も融通が効くので早く返済することが出来た。

金利に関する口コミでは、「他とあまり変わらない」との声が見受けられました。他社と同じくらいの金利で借りられるため、SMBCモビットを選んだからといって大きな損をすることはないといえます。

SMBCモビットの利用限度額に関するよい口コミ・評判

SMBCモビットの利用限度額に関しては、以下のようなよい口コミ・評判がありました。

よい口コミ

自分が希望した限度額に対応してくれて、その後も支払い状況に応じて限度額を増やしてもらった。一度も滞納はしていなかったが、柔軟に限度額の増額をしてもらってありがたかった。自分の支払い能力を考慮してあからさまに大幅な限度額の増も無く、支払いも無理なく支払うことが出来た。会社の方からも限度額の増加の話もきたが無理矢理進めることなく、自分の状況に合わせて対応してもらった。

よい口コミ

限度額は、かなり余裕のある形での範囲で構成されていますね。他の大手にも引けを取らない限度額。また、昔と違い、きちんとした金融機関での借り入れに値するので、確かな形でプランニングした中で額が指定できる事も頼もしい一面ですね。助かりました!更には、カード一枚での契約更新も実に便利です!

「利用限度額を増額してもらえた」という口コミが見られることから、返済計画にしたがってしっかり返済すれば、借り入れ状況などによっては増額してもらえる可能性があります。

SMBCモビットの在籍確認に関するよい口コミ・評判

在籍確認に関しては、以下のようなよい口コミ・評判がありました。

よい口コミ

在籍確認なしがよかったです。ほかの消費者金融は必ず在籍確認があるので、モビットでは会社にもばれずに借りれた。書類だけで大丈夫なところが非常に魅力的で、初めての人は借りやすい、審査も厳しくない。ほかの消費者金融は在籍確認時に電話で会社名は言わないものの、借りた経験社が職場にいたら絶対にばれるので在籍確認は借りる際のネックになる。

電話での在籍確認がない点が高評価を得ています。SMBCモビットではほとんどの場合、書類での在籍確認が可能です。勤務先や家族にバレたくない人におすすめといえます。

SMBCモビットのサポート体制・対応に関するよい口コミ・評判

SMBCモビットのサポート体制・対応に関するよい口コミ・評判は、以下のとおりです。

よい口コミ

サポート体制・対応については、SMBCというグループの長年のノウハウが蓄積されたもので大変配慮されており、且つ、なんの憂慮もなくとても安心して利用できた。SMBCというメガバンク系大企業という安心を伴うサポート体制は、その対応についても生かされており、満足のいくものであると考える。

よい口コミ

詳細な部分まで、親切丁寧に伝えてくれたし、いつでも連絡していいと言ってもらえた。メールも丁寧で、過去のトラブルや事例も教えてくれたし、この後どのように手続きを踏んで、完済まで流れていくのかも丁寧に教えてくれた。また、経済事情やお金の流れも把握していただき、アドバイスや見直しにも親切丁寧にフォローしてもらえた。担当者の変更も希望があれば、すぐできるとのこと

口コミでは、「対応が丁寧で好印象だった」という声が複数見受けられます。また、過去のトラブル事例を教えてもらえるなど、利用者が安心できるようなサポートを提供しているようです。

SMBCモビットの口コミからわかる悪い評判

SMBCモビットの口コミからわかる悪い評判

口コミでは、SMBCモビットに対しての悪い評判もありました。
ここでは、5つの項目に分けてSMBCモビットの悪い口コミや評判を詳しく紹介します。

SMBCモビットは他社と比べて金利が決して低いとはいえないため、低金利で借り入れしたい場合は他社も検討してみるとよいかもしれません。

SMBCモビットの審査時間に関する悪い口コミ・評判

SMBCモビットの審査時間に関する悪い口コミ・評判には、以下のようなものがありました。

悪い口コミ

審査そのものについては問題もなく、おかげ様で無事に通過したのですが、いざカードが届くとなって日数にやや遅れが出た事を一つ挙げておきたいですね。結果的に、審査時間を要したかのように思えたことにつながりました。ただし、利用を始めてからは実にスムーズ。大変に助けられております。

一部では、借り入れまでに数日かかった人や審査に通らず時間もかかったという声がありました。また、審査自体はスムーズだったものの、カードが手元に届くまでに時間がかかったという人もいます。

申請情報に不備があったり、他社で借り入れしていたりする場合は審査に時間がかかる可能性があるため、事前に確認しておきましょう。

SMBCモビットの金利に関する悪い口コミ・評判

SMBCモビットの金利に関する悪い口コミ・評判は、以下のとおりです。

悪い口コミ

金利は安くはなかったです。借りやすかったですし、借りられる金額も多かったですが、返すのが大変になります。金利がネックです。借りやすいのは確かですが、その分金利が高いので借りすぎると結構きついです。ローンでも金利が安いものがあればありがたいのですが、消費者金融なので難しい感じかと思われますし残念な気がします。

悪い口コミ

SMBCモビットだけではないが、消費者金融は銀行系ローンより、金利が高いですね。その分、審査スピードが早く、場合によれば当日中に契約でき借り入れできる利点がありますが。私の場合は、金利よりも契約スピード重視で契約したので(しかも契約時に郵送物が送られるのは都合が悪かったので)、あまり金利面では文句は言えません。

口コミでは「金利は特別低くはない」「金利が高い」という声が見受けられました。SMBCモビットの金利は年3.0%~18.0%であり、他社と比べても大きな差があるわけではありません。

金利を考慮して余裕のある借り入れ金額を選択する、より金利が低い消費者金融を利用する、など検討してみましょう。

SMBCモビットの利用限度額に関する悪い口コミ・評判

SMBCモビットの利用限度額に関する悪い口コミ・評判は、以下のとおりです。

悪い口コミ

今回は、身内の不幸により急な相続税支払いの義務が生じてしまい、どうしても現金が必要な事態でした。受付窓口では、初回受付では限度額が決まっているとのスタンスで、こちらの事情や年収などを考慮した限度額の設定ではありませんでした。相手の事情などを踏まえ、上位の判断者に回すなどし、適切な限度額設定を合意できるほうが良かった。窓口担当者自身が、自己で完結させることを意識しすぎていると感じました。

悪い口コミ

急いで必要であった50万円を融資してもらったのは非常に助かった。その後、毎回きちんと返済をして滞納や延滞は一回もなかったにもかかわらず、利用限度額がまったく増えなかった。また、50万円が急遽必要になった時、増枠の申請をして、書類に不備などはなかったのに増枠を断られたことがあった。延滞や滞納があれば増枠に影響するのは当たり前だが、まったくないのに増枠できないのは遺憾。

口コミでは、利用限度額が上がらなかったという内容がありました。SMBCモビット公式サイトによると、スマホアプリや会員専用サービス「Myモビ」から増額の申請ができます。ただし、増額できない人には増額申し込みのボタンが表示されなかったり、申し込み画面に進めなかったりするため、増額を希望する前に自身の状況を見直すとよいでしょう。

SMBCモビットの在籍確認に関する悪い口コミ・評判

SMBCモビットの在籍確認に関する悪い口コミ・評判は、以下のとおりです。

悪い口コミ

在籍確認に会社の受付に会社名を名乗って電話をかけてきたので、社内で金融機関と何かトラブルになっているのかと不信感をまねくことになったので、その火消にかなり苦労をしたので、別の手段・方法をとってほしかった。お金の融通の面では助かったが、気まずさは会社の中で残ったのでもう少し大人の対応を考えてほしかった。

悪い口コミ

職場にモビットから、私の身元確認の電話がかかってきたのはコタえた! おかげで、トップから詰問される羽目になった。 まあ、社会のシステムに関しては上司連中のほうが百戦錬磨なので、問い合わせ電話がなくてもそのうちばれた? まあ、私自身の利用/返済スケジュールがザルではないので、何事もないが。 その辺がルーズな状態だったら、アウト!になっていただろう。

SMBCモビットでは、ほとんどの利用者に対して原則は電話での在籍確認を実施しないとしていますが、一部の人に対しては実施するケースもあるようです。ただし、前もって利用者に同意をとってから行うとしています。

※参考:よくある質問|SMBCモビット

利用状況から、在籍確認の心配がある人や例外的な可能性を避けたい人は、事前にその旨を伝えておくといいでしょう。

SMBCモビットのサポート体制・対応に関する悪い口コミ・評判

SMBCモビットのサポート体制・対応に関しては、以下のような悪い口コミ・評判がありました。

悪い口コミ

お金を借りているので、返さないといけないのはもちろんですが、返すお金が足りなくて期限を伸ばして欲しいお願いや今回は少額の返済をお願いしたいですと電話で伝えた際に、オペレーターに伝えると最初に電話を出たテンションと明らかに違う声色で対応され、面倒くさそうに対応、受け答えをされてしまった事がありました。

悪い口コミ

最終的に債務整理をすることになり、弁護士に依頼するのだが…。モビットからの借り入れがあることがわかると、残念そうな顔をされた。債務整理をすると、直接債務者に通知や連絡をしていけないという法律があるそうだが、モビットだけはそれを無視して通知を出して来るため家族にバレる可能性があるとのこと。今まで何人も通知を送られバレてしまっているとのこと。弁護士さんが親身に動いてくれた為、幸い私は連絡が来なかった…

口コミでは、オペレーターの対応に対する不満の声が少なからず見られます。また、必要情報に不備がある場合などに電話がかかってくる可能性があるため、不備や虚偽がないようによく確認して申し込みましょう。

SMBCモビットの口コミからわかった「おすすめできる人」と「おすすめできない人」

SMBCモビットの口コミからわかった「おすすめできる人」と「おすすめできない人」

口コミ調査の結果をもとに、SMBCモビットの利用をおすすめできる人、できない人の特徴を以下にまとめました。

おすすめできる人 おすすめできない人
・Web完結で借り入れしたい人
・Tポイントを貯めたい人
・三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行を利用している人
・低金利でお金を借りたい人
・無利息サービスを利用したい人

SMBCモビットはWebで申し込みを完結できる点がメリットです。すぐにお金を借りたい、知人にバレたくない人には、とくにおすすめできます。また、Tポイントが貯まったり、口座振替を利用できる銀行が複数あったりする点もおすすめポイントです。

一方でおすすめできない人は、低金利でお金を借りたい人や無利息期間がほしいと考えている人です。無利息サービスは「アイフル」「アコム」「プロミス」で利用できますので、検討してみてください。

SMBCモビットでお金を借りる前に確認しておきたい「よくある質問・疑問」を徹底調査!

SMBCモビットでお金を借りる前に確認しておきたい「よくある質問・疑問」を徹底調査!

SMBCモビットでお金を借りる前に確認しておきたい疑問5つを徹底調査しました。
それぞれ気になる項目を確認してみましょう。

SMBCモビットが借りるとやばいと言われている理由は?

消費者金融が「やばい」と言われる背景には、法外な金利や取り立てなど闇金のリスクを懸念していることが挙げられます。SMBCモビットは三井住友カードが提供するカードローンで、金融庁の登録がある貸金業者のため、安心して利用できます。

SMBCモビットで返済が遅れたら家や職場に取り立ては来る?

SMBCモビットで返済が遅れても家や職場に取り立てが来ることはありません。貸金業法により、取り立てや執拗な勧誘は禁止されています。

ただし、万が一返済が遅れた場合は電話で催促や督促の連絡がくる可能性はあります。返済期日に間に合うよう、計画的に利用するようにしましょう。

よい口コミ
お金がどうしても必要で申し込みました。申し込みをしてから実際に借り入れできるまでのスピードに驚きました。ネットから簡易審査を受け、無人契約機で本審査を受けて即借り入れできました。1時間弱で全ての手続きが終わり、その対応の早さに大変満足しています。返済が遅れると凄まじい催促の連絡が入ると思っていましたが、柔軟な対応を取ってくれるので安心して利用できています。

また、返済期日に間に合わないときは事前に相談すると、上記のように柔軟な対応を検討してくれることもあります。

SMBCモビットの審査は厳しいって本当?

SMBCモビットの審査は厳しいという声もありますが、実際の審査基準は公開されていません。

ただし、一般的には以下4つのポイントが重視されています。審査を受ける前に確認してみましょう。

安定収入 定期的な収入がある(年金のみは不可のケースが多い)
申込み条件のクリア 年齢満20歳~74歳の安定した定期収入がある人
他社からの借入 ・複数社からの借り入れがないか
・借り入れ額が年収の3分の1を超えていないか
信用情報 過去に支払いの延滞がないか

※参考:よくある質問|SMBCモビット
※参考:カードローンの審査に通らない理由|考えられる審査基準や落ちてしまった時の対処法を解説|SMBCモビット

複数社から借り入れをしていたり、過去に延滞があったりすると「支払い能力がない」と判定され、審査に通らない可能性があります。

SMBCモビットの借入審査結果が来ない場合はどうしたらいい?

SMBCモビットの借り入れ審査結果がこない場合は、まず留守電や迷惑メールを確認してみましょう。実は、すでに結果のメールや電話を受信していた可能性があります。

留守電や迷惑メールを確認しても結果通知が見つからない場合は、電話で問い合わせすることをおすすめします。以下の問い合わせ先に連絡してみましょう。

  • モビットコールセンター:0120-03-5000

    (営業時間 9:00~21:00)通話料無料

SMBCモビットは電話での在籍確認や郵送物で周囲にバレることはある?

SMBCモビットでは、申し込みなどをWebで完結させれば、在籍確認や郵送物で周囲にバレることはありません。契約時、契約後のWebで完結するには、それぞれ以下のような方法を活用しましょう。

契約時の書類をなしにする

  • 「オンライン本人確認」を行う
  • 返済方法を口座振替で登録する
  • 三井住友銀行内ローン契約機へ顔写真付きの本人確認書類を持参し申込する

※引用:SMBCモビット公式サイト

利用明細や書類を電子交付にする

会員専用サービス「Myモビ」で「領収書・ご利用明細書のお取扱い」を「電子(ネット受取)」にする。

※引用:SMBCモビット公式サイト

SMBCモビットのサービスの特徴一覧|自分の利用目的に合っているかチェックしよう

SMBCモビットのサービスの特徴一覧|自分の利用目的に合っているかチェックしよう

SMBCモビットの会社情報やサービスは以下のとおりです。

三井住友カード株式会社(SMBCモビット)
申し込み条件 年齢満20歳以上74歳以下の安定した定期収入のある人
金利 年3.0%~18.0%
限度額 最大800万円
審査時間 10秒簡易審査
在籍確認 あり(電話は原則なし)
郵送物の有無 あり(電子交付などによってはなし)
問い合わせ番号

申し込みフリーコール:0120-03-5000

(9:00~21:00 通話料無料)

※参考:借りる|SMBCモビット

先述したように、SMBCモビットはWebで完結できるため、審査から借り入れまでのスピードを重視する人や電話や郵便物を避けたい人には特におすすめです。また、Tポイントや三井住友銀行のATMが利用できる点もメリットです。

それぞれの特徴を詳しく解説します。

WEB完結で在籍確認の電話も郵送物による家族バレの心配無用

SMBCモビットはWeb完結で利用できるため、在籍確認や郵送物で家族や勤務先にバレる心配がありません。

申込申請から借り入れまでの流れは以下のとおりです。

  1. 必要事項入力
  2. 必要処理を提出(必要書類をカメラ機能などで撮影して送る)
  3. 審査結果の確認(メールでお知らせ)
  4. 入会手続き(ネット画面に入力し入会手続きを行う)
  5. 利用開始(会員専用サービス「Myモビ」から融資手続きを行い、銀行振込みされる)

通常は電話による在籍確認やカードの送付などで日数がかかりますが、Web完結なら1時間程度で借入することも可能です。

また、お金の出金や入金にはアプリの利用が便利です。SMBCモビットのアプリなら、全国のセブン銀行ATMとローソン銀行ATMで原則24時間いつでも出金や入金ができます。

三井住友銀行ATMで借入可能&手数料無料

SMBCモビットは三井住友銀行ATMで借り入れができ、返済も三井住友銀行にすれば手数料が無料になります。提携ATMでの借り入れは手数料がかかることもあるため、無料になる点はメリットと言えるでしょう。

また、SMBCモビットには他にも以下のような借り入れ方法があります。ご自身の状況にあわせて利用しましょう。

借り入れ方法 特徴
振込キャッシング ・会員専用サービス「Myモビ」か電話で指定の預金口座への振込
・事前に金融機関口座の登録が必要
提携ATM ・全国の銀行やコンビニエンスストアにて借り入れ
・手数料がかかることがある
スマホATM取引 ・アプリを利用してセブン銀行ATMやローソン銀行ATMで借り入れ

※参考:借入方法|SMBCモビット

審査時間は最短30分!急な出費への対応も可能

SMBCモビットの審査時間は最短30分なので、急な出費がある時でもすぐにお金を借りられます。

※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。

即日融資できるネット契約とローン契約機での審査の流れは、それぞれ以下のとおりです。

ネットで契約する場合

  1. ネットで利用申込する
  2. モビットコールセンターへ電話する
  3. 審査結果を確認する
  4. 会員登録手続きをする
  5. 入会完了メールが届き、融資可能となる

ローン契約機から契約する場合

  1. ローン契約機の画面(タッチパネル)の「SMBCモビット」を選択して申し込む
  2. 本人確認書類の提出する
  3. その場で審査項目の聴取を受ける
  4. モビットカードの発行
  5. メールで審査完了の連絡 を受ける
  6. ネットか電話で入会手続き

特に急ぎでお金が必要な場合は、上記の申込方法を利用してみてください。

返済でTポイントが貯まるためお得

SMBCモビットは、返済時にTポイントが貯まるためお得です。返済額の利息額に対して200円につき1ポイント貯まり、1ポイント=1円として返済にもポイントが使えます。

Tポイントを貯めるには、モビットカード(Tカードつき)を発行するか、パソコンもしくはアプリ版の「Myモビ」から「Tポイント利用手続き」を行います。簡単に手続きできるため、SMBCモビットを利用する人はぜひ利用してみてください。

※参考:返済でTポイントが貯まる・使える|T-POINT/T-CARD

SMBCモビットで開催中のキャンペーン情報

SMBCモビットで開催中のキャンペーン情報

SMBCモビットでは、LINEと初めてID連携するとLINEポイントを100ポイント分プレゼントしてもらえるキャンペーンを実施しています。連携方法は、スマホで公式サイトに掲載されているQRコードを読み取り、友達追加するだけです。

なお、キャンペーンの実施期間についてはこまめに公式サイトをチェックするようにしてください。

※参考:LINEと連携する|SMBCモビット

口コミ調査概要
調査期間 2023年11月
調査対象 10代~80代の男女
調査人数 698人
調査方法 Webアンケート(GMOリサーチ