アイフルの口コミ・評判を徹底調査！借りたら終わり・やばい・やめたほうがいいと言われる本当の理由を解説

アイフルを初めて利用する人や、他社で借入中でアイフルへの借り換えを検討している人などは、アイフルがどんな会社なのか気になりますよね。

この記事では、当社で行なった独自調査の結果を基に、実際の利用者の口コミ・評判をまとめました。

アイフルの良い評判・口コミまとめ

• 87％の人が「安心して借りられた」「初めてでも問題なく借りられた」と回答
• 審査時間は、審査〜融資まで3時間以内に完了した人が50％以上。30分以内の人は9％。
• 審査後の適用金利は、半数近い人が「満足」と回答

アイフルの悪い評判・口コミまとめ

• 13％の人が「借入後の返済に不安があった」と回答
• 電話による在籍確認は原則実施しないとなっているが、実際には半数以上の人に電話がかかっている

【本記事のアンケート調査について】
本記事では、ナビナビキャッシング（運営元：株式会社エイチームライフデザイン）が独自のアンケート調査を行った内容を掲載しています。

アンケート調査概要は以下のとおりです。

アイフルの総評！申込んでみると印象が良く安心して借入できた人が多数

今回のアンケート調査の結果から、アイフルは「消費者金融を初めて利用する人でも安心して借りられるサービス」であることがわかりました。

とはいえ、口コミではそういった評価があっても「本当に安全なの？」「危なくないの？」と不安に思う人もいるでしょう。

そういった人のために、実際の利用者の口コミとして、良い評判と悪い評判を項目ごとにまとめておきます。

アイフルを調査した結果、良い口コミと悪い口コミの双方に「審査時間が早い、すぐに借りられた」という声が多く見受けられました。

アイフルはスマホで簡単に申し込みできる上、最短18分※で審査可能です。実際に利用した人からも高評価を受けていることがわかります。

※申込の状況によっては希望にそえない場合があります。

利用者の口コミからわかるアイフルの良い評判

利用者へのアンケート調査の結果、「満足している」と答えた人は約79％いました。

8割近い数値を出しているだけでも十分といえますが、それ以外にアイフルへの良い評判はいくつもあるため、以下では実際の口コミをご紹介していきます。

また、アンケート調査の結果が上記のようになったのは、以下の口コミのような良い評判があったのが要因でもあると考えられます。

最近では「サラ金」といった呼び方はしませんが、消費者金融がサラ金と呼ばれていた一昔前の時代には、高金利での貸付などが実施されていたこともあって、サラ金に対して良くない印象を抱いている人も少なくないです。

しかし、昨今では法改正もあって、実際に利用してみるとむしろ便利で利用しやすいといった口コミのほうが多く見受けられます。

以上のように、利用前に抱いていたイメージとは裏腹に良い印象を抱く人も多いです。

以降では、良い評判をいくつかピックアップしたため、アイフルのリアルな声から良い側面を確認していきましょう。

スタッフのフォローが丁寧で借りやすかった

スタッフの対応が丁寧で借りやすい、利用しやすいといった口コミが見受けられました。

アイフルは顧客対応に定評があり、スタッフの丁寧な対応が利用者から高く評価されています。利用者の状況に合わせた親身な対応が、顧客満足度の高さに影響を与えているのでしょう。

たとえば、初めての借入で不安を感じる利用者に対して、スタッフが丁寧に説明したり、返済計画の相談に乗ったりすることで、利用者は安心して借入できます。

アイフルには女性専用ダイヤルもあります。女性特有の悩みに配慮した対応は、女性利用者からの安心感や信頼感にも繋がるでしょう。

審査時間が短くスムーズに借入できた

口コミでは審査時間が早いと評判で、すぐに借入できたという人も見受けられました。

アイフルでは最短18分※で審査が完了するため、すぐにお金を借りたい人からはスムーズな審査が高評価を受けているようです。

※申込の状況によっては希望にそえない場合があります。

わかりやすい金利で無理なく返済できた

アンケートでは、47%の人が「満足」という回答になっていました。口コミの中には、「問い合わせたところ金利の優遇措置を受けられた」という内容もありました。

アイフルでは、初めて契約する人に対して最大30日間の金利0円サービスを行っています。短期間（30日間以内）で返済すれば、実質金利0円で利用可能です。

職場や家族にバレることなく借入できた

消費者金融では電話による在籍確認を行うことがあり、アイフルでも同様です。ただし、電話による在籍確認は原則実施していないとなっています。

実際に在籍確認の電話があるかどうかについては、今回の調査では「電話があった」が57％と、半分以上の方に電話がかかっているようでした。

在籍確認を行う場合でも個人名で電話をかけてくれるため、勤務先にバレずに済む点では、利用者への配慮が高評価を得ています。

プロミス

総合評価

• 4.0点

実質年率	利用限度額	無利息期間
年4.5％～17.8％	最大500万円	30日間
審査時間	融資時間	お試し審査
最短3分※	最短3分※	◯

おすすめポイント

• 金利が年17.8％でほかの消費者金融より低め！
• 初回借入れの翌日から30日間は利息0円！
• カードレスで借入も返済もできる！

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※審査時間・融資時間：申込みの時間帯、利用する銀行、曜日、または本人確認書類の提出状況によって、当日中の融資ができない場合があります。
※無利息期間：30日間無利息サービスを利用するには、メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。
※18歳・19歳の申込みについて：申込時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類の提出が必須となります。高校生（定時制高校生および高等専門学校生も含む）は申し込めません。

スマホ完結で申込んだら手間なく借りられた

昨今のスマホの普及によって、多くの消費者金融の商品がスマホ完結での申込みに対応しています。

その影響もあって、申込みの手間がかからずに簡単に借入までできたといった口コミが見受けられました。

アイフルは、スマホ完結によるスムーズな契約・借入を提供することで、顧客の利便性を高めています。

たとえば、必要書類の提出から契約、借入、返済までをアプリ内で完結するため、利用者は来店や郵送の手間の削減や借入までの時間短縮ができます。

利用者の口コミからわかるアイフルの悪い評判

続いては、アイフルの利用者の悪い評判をご紹介します。悪い評判を見ると利用しづらくなる可能性はありますが、その情報だけを鵜呑みにしないように気を付けてください。

前項までの良い評判と合わせて把握しておくことが、アイフルのよりリアルな実情を掴むうえでは大切です。

なお、悪い評判は金利自体への不満と在籍確認に関するものが見受けられ、対応自体が批判されているような内容はありませんでした。

そのため、対応自体に問題はないと考えられますが、申込みする前は商品内容をよく理解してから進めたほうが良いかもしれません。

よくないイメージの通りだった

利用前からよくないイメージを抱いており、利用後もそのイメージは特に変わらないといった口コミが見受けられました。

口コミの内容から察するに、特別問題があったわけではなく、よくないイメージを改善するだけのことも発生しなかったためイメージは変わらなかったと推測できます。

逆にイメージが悪くなる明確な問題点が指摘されている口コミではないことを考慮すると、大きな問題は発生しないサービスであることが伺えます。

金利が高くて返済が大変だった

金利の高さに対する不満の口コミも見受けられました。

消費者金融の金利は銀行系カードローンと比較するとやや高めの傾向があります。また、初めての契約だと上限金利が適用されるケースが多いため、アイフルでは年18.0％が金利になります。

金利の内容はWebサイトの商品概要の部分でも確認できるため、返済負担を少しでも下げたい場合は金利が抑えられている銀行系カードローンの利用を検討しましょう。

返済が大変になるかどうかは前もって計算すれば確認できるため、口コミ主の問題は事前の確認不足が原因で、アイフル自体に原因は無いといえるでしょう。

会社への在籍確認がつらかった

在籍確認が会社に来てしまい、それに精神的負担を感じてしまった人の口コミも見受けられました。

在籍確認の電話は、申込み者の返済能力を確認するために実施されます。

アイフルでは、Web完結で申し込みをすれば原則電話での在籍確認は行っていませんが、書類の不備や審査の結果によっては電話がかかってくるケースもあります。

電話がかかってくるケースでもプライバシーには配慮されており、会社名ではなく個人名で電話がかかってきますが、不安な場合は時間帯の調整や書類提出での代替などを事前に相談することをおすすめします。

「アイフルはやばい」「アイフルで借りたら終わり」と言われる理由

これまでの口コミからもわかるように、アイフルは丁寧な対応かつ手間なく借りられる健全なサービスといえます。

よくないイメージの口コミや金利の高さに対する口コミも見受けられましたが、これらの内容は「利用自体がやばい」ということには関連しません。

ではなぜ、「アイフルはやばい」「アイフルは怖い」と言われることもあるのでしょうか。「やばい」「怖い」と言われてしまう理由には、以下の理由が考えられます。

• 借金に対する不安
• 闇金などの悪徳業者との誤認
• お金を取り扱う商品に対する不信感　など

要するに、単なるイメージと使ったことがない人の思い込みが、「やばい」などの発言に繋がっているのでしょう。

アイフルは貸金業法に従って運営されているため、違法な金利などで貸付を行うような闇金などとは全く異なる健全なサービスです。

口コミ・評判からわかったアイフルでの借入をおすすめできる人

口コミ・評判からわかる、アイフルでの借入をおすすめできる人は以下の通りです。

• すぐにお金を借りたい人
• 借入から30日間以内に返済できる予定がある人
• 周りにバレずに借り入れしたい人
• 他社で借入を断られてしまった人
• なるべく手間なく簡単に借入したい人

これらの特徴にあてはまる場合、アイフルは最適な選択肢といえるでしょう。

アイフル

総合評価

• 3.7点

実質年率	利用限度額	無利息期間
年3.0％～18.0％	最大800万円	30日間
審査時間	融資時間	お試し審査
最短18分※	最短18分※	-

おすすめポイント

• 初めての方なら最大30日間無利息！
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※申込の状況によっては、希望に沿えない場合があります。

次項からは、それぞれの詳細について詳しく説明していきます。

すぐにお金を借りたい人

アイフルは最短18分※で借入できるカードローンです。

銀行系カードローンなどは審査が完了するまでに1日以上を要するケースも珍しくないですが、アイフルであれば最短18分※と即日融資が受けられます。

※申込の状況によっては、希望に沿えない場合があります。

急な飲み会が決まってしまった、支払いの返済期日を忘れていてすぐにでもお金が必要になってしまった、といった場合にはアイフルは最適な商品といえるでしょう。

人によっては審査に18分以上の時間を要するケースもありますが、いずれにせよ審査対応時間内（9時～21時）であれば、審査落ちの結果も早く知れるため、次のアクションに移りやすいです。

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  アイフルは即日融資可能！借入方法や審査にかかる時間・注意点を解説

借入から30日間以内に返済できる予定がある人

アイフルには「初めての方なら最大30日間利息0円サービス」があるため、借入から30日間以内に返済できる見込みがある人は無利息で借入ができるでしょう。

たとえば、飲み会前で急な出費が必要になった場合でも、アイフルなら30日以内に返済すれば利息は0円です。

そのため、一時的な資金不足を解消したい人にとってアイフルは特におすすめできる商品といえます。

注意点としてアイフルは「契約日の翌日」からの計算となるため、契約後すぐに借入をしない場合は無利息期間を無駄にしてしまう可能性があります。

周りにバレずに借り入れしたい人

周りにバレずに借りたいなら、アイフルは特におすすめです。

Web完結での申込みを利用すれば、郵送物なし、原則電話での在籍確認なしで契約できるためです。特に職場への在籍確認は、普段職場に連絡がこない人だと怪しまれる要因になります。

隠し事が苦手な人にとっては普段と違う連絡がくるとすぐにバレてしまうかもしれないため、電話での在籍確認が無いのは特に魅力のポイントといえるではないでしょうか。

お金を借りること自体は悪いことではありませんが、極力誰にもバレたくない人はアイフルの利用を検討してみてください。

他社で借入を断られてしまった人

他社で借入を断られてしまった場合でも、アイフルなら融資を受けられる可能性があるためおすすめです。

アイフルは独自の審査基準を持っており、他社で審査落ちした人でも状況によっては融資を受けられる可能性があるためです。

たとえば、過去に延滞経験があるものの、現在は安定した収入がある人や、他社での借入件数が多くても返済能力に問題がないと判断された場合では、融資を受けられるかもしれません。

審査基準は明確に提示されていませんが、公式サイトでは「他社で断られた方も、まずはご相談ください」と謳っているため、挑戦してみる価値はあるでしょう。

ただし、無職の人や過去に自己破産などの金融事故を起こしている人方（いわゆるブラックリストに登録されている人）は、アイフルでも審査通過は難しいでしょう。

なるべく手間なく簡単に借入したい人

なるべく手間なく簡単に借入したい人もアイフルがおすすめです。

スマホアプリから最短18分※で融資を受けられるため、忙しい人でも簡単かつスムーズに契約・借入ができるでしょう。

※申込の状況によっては、希望に沿えない場合があります。

入力項目も銀行窓口での申込みなどとは異なり、住所や氏名など最小限の情報を入力するだけでよく、かつスマホ上で完結するため手間は最小限に抑えられるといっても過言ではないでしょう。

仕事の休憩中のちょっとした間やすぐにでもお金を工面しなければいけなくなった場合などでは、手間の少なさがよりメリットに感じられます。

口コミ・評判からわかったアイフルでの借入をおすすめできない人

口コミ・評判からわかる、アイフルでの借入をおすすめできない人は以下の通りです。

• 金利の低さを重視する人
• ATMで返済したい人

これらの特徴にあてはまる場合、アイフルは最適な選択肢にはならないでしょう。その理由を次項で、それぞれ詳しく説明していきます。

金利の低さを重視する人

金利の低さを重視して借入先を探している人にはアイフルはおすすめできません。

アイフルは上限金利が年18.0％と、銀行系カードローンと比較すると高めに設定されているためです。

※申込みの時間帯、利用する銀行、曜日、または本人確認書類の提出状況によって、当日中の融資ができない場合があります。

消費者金融は全体的に上限金利が高めに設定されており、初めての利用であればほとんどの確立で上限の金利が適用されます。

即日融資が受けられる強みはありますが、金利を一番重視する人であれば、もっと金利が抑えられる銀行系カードローンのほうがおすすめです。

ただし、アイフルには無利息期間があるため短期間の借入だけを希望する場合には、銀行系カードローンよりもおすすめできます。

無利息期間内に返済できれば利息が発生しないため、金利の値は全く関係ないためです。

ATMで返済したい人

ATMでの返済を考えている人にとって、アイフルは最適な選択肢とはいえないかもしれません。

アイフルでは提携ATMでの返済に対応していますが、手数料が発生する場合があるためです。

【提携ATM手数料】
1万円以下の場合：110 円
1万円超の場合：220 円
※ATMにて、お取引きの都度、手数料が発生します。
※出金時の手数料は、次回入金時にご精算となります。※引用元：アイフル

たとえば、毎月ATMで返済する場合、1回あたり上記の手数料が発生するため、年間で数千円の負担になります。

ATMでの返済を頻繁に利用したい人にとっては、手数料が大きなデメリットとなる可能性があるでしょう。

アイフルの審査は甘い？厳しい？

アイフルの審査に関するアンケート調査では、多くの人が「審査に通りやすかった」と回答していました。

しかし、この調査はあくまでもアイフルの審査に通過した人が対象であるため、信頼度としては特別高いものではありません。

インターネット上では、一部「審査に落ちた」「審査が厳しかった」といった悪い口コミも見られます。

カードローンの審査基準は、申込み者の年収や信用情報など、様々な要素を総合的に判断するため、人によって結果が異なる点は理解しておきましょう。

アイフルは、審査通過水準だけでいうと、ほかの大手消費者金融カードローンに比べると低くなっています。

とは言っても、審査を受けた30.6%の人が審査に通過していて、これは約3人に1人が審査に通る計算です。

そのため、アイフルの審査は「厳しい」または「甘い」というわけではないといえるでしょう。

※参考：アコム ローン事業新規申込数、新客数及び新規貸付率 2024年9月期 下期、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社 月次データ、SBI新生銀行 四半期決算情報、アイフル 月次データ

なお、利用するためには、アイフルが設ける利用条件を満たしている必要があり、利用条件は以下の通りです。

貸金業法で利用者の返済能力を調査することが義務付けられています。審査を行わなければ、処罰や指導の対象となるのです。

また、審査なしで貸し付けると、貸し倒れリスクが高くなることから、審査がきちんと行われています。

アイフルの申込み条件は、公式サイトに明記されています。最低でも次の条件にあてはまる必要があることを覚えておきましょう。

「満20歳以上69歳までの方」なおかつ「定期的な収入と返済能力を有する方」に該当することが条件となります。

派遣社員、パート、アルバイトまたは自営業の方も申込できます。

審査に受かりたいからと虚偽の申告をすると、審査に落ちるだけではなく、再度申し込めなくなる場合があるため、必ず正しい情報を申告しましょう。

アイフルの申込み方法

アイフルでは、以下の4つの方法で申込めます。

Web

Webで申込む手順は、以下の通りです。

公式サイトから24時間365日いつでも申込めます。必要書類もWebで提出するため、店舗に足を運んだり、郵送したりする必要はありません。

また、カードレスで申込みから最短18分※で融資を受けられる点もメリットです。

※申込の状況によっては希望にそえない場合があります。

スマホアプリで原則24時間365日利用できます。「できるだけ早く融資を受けたい」「カードレスで利用したい」方におすすめの方法です。

なお、カードありで契約することも可能です。カードが自宅に到着する前でも振込で融資を受けられます。

スマホアプリ

スマホアプリで申込む手順は、以下の通りです。

App StoreまたはGoogle Playから、スマホアプリをインストールして申込む方法です。

スマホアプリでは、利用残高や返済金額など、利用状況を一目で確認できます。利用限度額の増額申込もアプリから行えます。

24時間365日の申込みに対応しており、昼休みや仕事終わりでも申込めます。アプリ上で必要書類をアップロードできるため、郵送の必要はありません。

カードレスで取り引きできるため、自宅への郵送物はなく、郵送物で家族にバレることを防止できます。

カードありで契約することも可能であり、カードが自宅に到着する前でも振込で融資を受けることが可能です。

電話

電話から申込む手順は、以下の通りです。

アイフルの申込みでかける電話番号は、初めての申込み専用と女性専用ダイヤルの2種類です。

• 初めての申込み専用：0120-201-810
• 女性専用ダイヤル：0120-201-884

電話で申込んだら審査を受けます。審査に通過したら、全国の無人店舗または郵送で契約手続きをすることで、融資を受けることが可能です。

無人店舗で手続きする場合はその場でカードを発行できるため、提携ATMですぐにお金を引き出せます。

無人店舗

無人店舗とは、スタッフの常駐していない店舗です。

申込みから契約まで一貫して行うことができて、アイフル専用のATMを併設している店舗であれば、その場で借り入れも行えます。

無人店舗で申込む流れは、以下の通りです。

無人店舗に設置されているスキャナーで必要書類を提出するため、来店時に必要書類を持っていきます。審査に通過して契約続きが完了したら、その場でカードが発行される流れです。

アイフルでは4つの申込み方法が用意されています。できるだけ早く融資を受けたい場合は、WEB完結から申込み、カードレスを選択しましょう。

アイフルに関するよくある質問

Q.アイフルの審査時間はどれくらい？

A.アイフルの審査時間は最短18分※です。

※申込の状況によっては希望にそえない場合があります。

Q.アイフルは完済したらどうなる？

A.アイフルは完済しても、借入枠自体は残っており、いつでも借入できます。今後、借入の予定がない場合は、オペレーターチャットまたはメールで解約しましょう。

Q.アイフルは学生でも利用できる？

A.満20歳以上で、安定的な収入がある場合は、学生でも利用できます。

Q.アイフルはパートやアルバイトでも利用できる？

A.満20歳以上で、安定的な収入がある場合は、パートやアルバイトでも利用できます。

アイフル評判まとめ：アイフルはスムーズな借入ができてスタッフのフォローも丁寧なため初心者には特におすすめ！

アイフルは初めて消費者金融を利用する人にとって最適なカードローンです。

口コミの内容からもわかるように、スタッフのフォローが丁寧で借入までの手間もそこまでかからず、スムーズな利用が実現します。

お金を初めて借りる人は不安を抱きやすいものですが、アイフルのように丁寧な対応が最初から期待できることがわかっていれば、最初の一歩は踏み出しやすいでしょう。

ただし、在籍確認が電話で発生するため注意も必要です。

必ず電話がくるわけではありませんが、職場バレを防ぎたい人は申込前にアイフルに直接連絡をして、電話での在籍確認を防ぎたい旨を伝えましょう。

そうすれば、書面での在籍確認で完結するように手続きを進めてくれる可能性が高いです。

アイフル

総合評価

• 3.7点

実質年率	利用限度額	無利息期間
年3.0％～18.0％	最大800万円	30日間
審査時間	融資時間	お試し審査
最短18分※	最短18分※	-

おすすめポイント

• 初めての方なら最大30日間無利息！
• 会話ロボット「ぽっぽくん」に24時間相談OK！
• 「1秒診断」で融資可能か簡易チェック可能！

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※申込の状況によっては、希望に沿えない場合があります。