アローの口コミ・評判は悪い？審査の通りやすさ・安全性・対応を利用者の声から解説

アローは「自己破産後でも相談できた」「即日対応だった」といった口コミがある一方で、「電話対応が怖かった」「誰でも通るわけではない」といった声も見られる中小消費者金融です。そのため、「自分でも借りられる可能性があるのか」「危ない業者ではないのか」と不安を感じている方も多いでしょう。

本記事では、アローの口コミ・評判をもとに、審査の通りやすさや対応、安全性、融資スピードなどを詳しく解説します。

アローの口コミ・評判は悪い？

アローの口コミ・評判を調査したところ、「自己破産後でも相談できた」「即日対応だった」といった柔軟性やスピード感を評価する声がある一方で、「電話対応が怖かった」「金利や条件面は厳しい」といった口コミも見られました。

特に、中小消費者金融ということもあり、大手消費者金融とは異なる独自審査や、人による対応を評価する口コミが多い印象です。一方で、担当者によって対応の印象に差を感じたという声もありました。

今回は、「みん評」「X」「ナビナビキャッシング」などの口コミをもとに、アローの評判を多かった順に整理すると、以下のような傾向が見えてきます。

口コミ全体を見る限り、アローは「過去より現在の状況」を重視して審査している可能性があります。そのため、金融事故歴がある方でも、現在の収入状況や返済状況によっては相談できるケースがあるようです。

一方で、誰でも借りられるわけではなく、現在延滞中の方や借入負担が大きい方については、審査が厳しくなる可能性もあるでしょう。

審査・在籍確認に関する口コミ・評判は「柔軟審査との声が多い」

アローの審査に関する口コミでは、「自己破産後でも通った」「任意整理中でも相談できた」といった声が見られました。一方で、誰でも審査に通るわけではなく、現在の返済状況や収入状況はしっかり確認されている傾向があります。

また、口コミを見る限りでは、機械的なスコアリングだけではなく、現在の状況を細かくヒアリングしながら審査を進めている印象もあります。特に、中小消費者金融らしく「現在返済できるか」を重視している可能性があるでしょう。

口コミ全体を見る限り、アローでは「過去」だけではなく、「現在どういう状況なのか」を重視している傾向があります。そのため、金融事故歴があったとしても、現在の返済状況や収入状況が改善している場合は、審査対象となる可能性があるでしょう。

一方で、現在進行形で返済状況に問題がある場合や、借入負担が大きすぎる場合は、審査が厳しくなる可能性があります。

良い口コミ

自己破産をして探してたら大手は借りる事はできません。
仕方なく街金を探してたらアローを見つけて申し込みをして可決されました。金額は少額です。（引用：みん評）

申し込んでみると、すぐに審査を受けることになりました。勤務状況や収入の状態、他社の借り入れ残高を聞かれた後、融資可能かを判断されていったのです。一時間ほどした後、担当者から融資が通ったという知らせを受けました。（引用：みん評）

任意整理をして今も返済中ですが、融資していただけました。個人情報や現在の状況などかなり細かく聞かれます。家族や会社には知られたくないと伝えると、かなり柔軟に対応してくださいました。（引用：みん評）

アローでは、過去に金融事故歴がある場合でも、現在の返済状況や収入状況を踏まえて審査している可能性があります。特に、「自己破産後」「任意整理中」でも可決されたという声があることから、大手消費者金融とは異なる独自審査を行っていると考えられるでしょう。

また、勤務状況や他社借入について細かく確認される口コミも多く、単純に「ブラックだからNG」というよりは、「現在返済可能か」を重視している傾向が見えます。

悪い口コミ

確かにアローは甘いでしょう。
但し貸付条件はそれほどよくは無い。
金利も高いし、ローンカードが発行されるわけでもない
また借りれる限度額も小口が多い（引用：X）

ちなみに中小消費者金融も申し込みましたが、全然通りません。アロー、いつも、セントラルなどなど。
よっぽど崩壊寸前と思われてるんすね。（引用：X）

アローは「比較的柔軟」と言われる一方で、誰でも審査に通るわけではありません。実際には、他社借入状況や返済能力によっては否決されるケースもあります。

また、可決された場合でも、借入額は少額スタートとなるケースが多いようです。そのため、「高額融資を希望している方」や「すでに借入件数・借入額が多い方」は慎重に判断される可能性があります。

ただし、「なんとなく審査が不安」という人や、「金融事故はあるが5年以上前」という人は、大手消費者金融も検討しましょう。

大手消費者金融は申告内容をもとに申込者をスコアリングして審査を行います。そのため、中小消費者金融と比較して審査の柔軟性は高くありませんが、パートやアルバイトの人も申込対象になるなど間口は広くなっています。

たとえば、プロミスなら18歳～申し込み可能で、最短3分※で審査が完了します。

プロミス

総合評価

• 4.0点

実質年率	利用限度額	無利息期間
年2.5％～18.0％	最大800万円	30日間※
審査時間	融資時間	お試し審査
最短3分※	最短3分※	◯

おすすめポイント

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※申込み時間や審査により希望に添えない場合があります。
※30日無利息サービス利用の場合、メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。
※申込時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類の提出が必須です。高校生（定時制高校生、高等専門学校生も含む）は申し込めません。

対応に関する口コミ・評判は「延滞などに対しては厳しい対応もある」

アローの対応に関する口コミでは、「親身に相談へ乗ってくれた」という声がある一方で、「電話対応が怖かった」「滞納時の口調が厳しかった」といった意見も見られました。

特に中小消費者金融は、大手よりも電話で直接やり取りする機会が多いため、担当者によって印象が分かれやすい傾向があります。また、返済遅延時は返済確認の連絡が厳しめになるケースもあるため注意が必要です。

良い口コミ

任意整理をして今も返済中ですが、融資していただけました。個人情報や現在の状況などかなり細かく聞かれます。家族や会社には知られたくないと伝えると、かなり柔軟に対応してくださいました。そして何より、これ以上お金借りなくてもいいようにこのお金で頑張って生活建て直してくださいねと言ってくださいました。担当者の方にはとても感謝しています。ありがとうございました。頑張ります。（引用：みん評）

アローでは、利用者の状況を細かく確認したうえで、柔軟に対応している様子が見られます。特に、「家族や勤務先へ知られたくない」といった不安へ配慮してくれたという口コミからは、中小消費者金融らしい個別対応の傾向が感じられるでしょう。

また、単なる事務的な対応だけではなく、生活再建を意識した声掛けを受けたという点からも、人による対応を重視している可能性があります。

悪い口コミ

延滞には気をつけて
すぐに貸してはくれますが、延滞にはくれぐれも気をつけて。
電話口でとても強い口調で説教されました。（引用：みん評）

返済しようとした際に電話で詳細を確認しようとしたところ、まず電話自体が非常に繋がりにくかった記憶があります。次に電話に出た人がたまたまだとは思いますが、入社したてであったのかわかりませんが、質問に対する回答が要領を得ることができず、何度も何度も確認する羽目になりました。そこが残念だったところです。（引用：ナビナビキャッシング）

何度か電話でやりとりをしたのですが、出た男性の方がたいへん怖い印象がありました。こちらはとくに支払いが遅れたとかではなく、借りる段階から高圧的な態度だったことを覚えています。もう少しきちんと情報を調べて、考えるべきだと思いました。最後の完済時も高圧的な印象があり今後の利用は控えたいととくに思ったことを覚えています。（引用：ナビナビキャッシング）

アローの対応については、「担当者によって印象に差がある」と感じている利用者もいるようです。特に、電話対応に対して「高圧的」「怖い」と感じた口コミが見られました。

また、延滞時には返済確認の連絡が厳しめになる可能性もあります。これはアローに限らず、多くの消費者金融で返済管理を重視しているためですが、電話対応に不安を感じやすい方は注意した方が良いでしょう。

一方で、口コミ全体を見る限り、違法な取り立てのような内容は確認できませんでした。そのため、「対応が厳しく感じるケースはあるものの、正規の貸金業者として通常の範囲で督促や確認を行っている」と考えられます。

融資のスピードに関する口コミ・評判は「即日対応の口コミが多い」

アローの融資スピードに関する口コミでは、「申込みから契約までが早かった」「即日振込へ対応してもらえた」といった声が多く見られました。特に、中小消費者金融の中では比較的スピーディーに対応している印象を持つ利用者もいるようです。

また、単純に融資が早いだけではなく、「周囲へ知られにくい形で対応してもらえた」という口コミもあり、プライバシー面を重視する方から一定の評価を得ている様子も見られました。

良い口コミ

申込みから1時間後に契約できたのが、最初に驚いた点です。在籍確認の連絡先を、自分の携帯電話にした上、契約書類も送られてこないため、誰にも知られずにすむ点は、とても良かったです。（引用：みん評）

即日振込で助かりました
急な出費の予定ができてしまって、すぐにお金が必要になりました。しかし、親族や友人にはお金の話をしたくなかったので誰も頼る事ができずに困っていました。その時に利用をしたサービスです。担保と保証人が不必要なので、自分一人で全て登録をする事ができたので本当に良かったです。（引用：みん評）

即日対応をしてくれて、本当にお金に困っていたので大変助かりました。審査も早かった記憶があります。審査項目も非常に必要最低限でスピーディーな対応を心がけてらっしゃるのではないかと思いました。（引用：ナビナビキャッシング）

アローでは、「即日対応だった」「契約までが早かった」といった口コミが複数見られました。そのため、急ぎで資金を用意したい方にとっては、比較的利用しやすい中小消費者金融と考えられます。

公式でも以下のように審査時間は最短45分と謳っているため、消費者金融のなかでも比較的早い融資スピードに期待できます。

審査
最短45分で審査完了!
審査結果をお電話またはメールにてご連絡します。※引用元：アロー

また、在籍確認や契約書類について柔軟に対応してもらえたという声もあり、周囲へ知られたくない方への配慮を感じた利用者もいるようです。特に、中小消費者金融では人による確認が多い分、個別事情へ対応しやすいケースもあるのでしょう。

悪い口コミ

融資スピードそのものに関する不満の口コミは確認できませんでした。

一方で、申込み時間や審査状況によっては、即日融資へ対応できないケースもあるため注意が必要です。一般的に消費者金融では、本人確認や在籍確認、提出書類の不備があると審査時間が長引く可能性があります。特に、中小消費者金融では電話確認を重視するケースも多いため、連絡へすぐ対応できる状態にしておくことが重要です。

「とにかく今すぐお金が必要」という人は、大手消費者金融を検討しましょう。最短9分※融資のアイフルなど、スピーディーに借入れできる可能性が高いです。

アイフル

総合評価

• 3.7点

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安全性に関する口コミ・評判は「闇金不安の声も一部ある」

アローの安全性に関する口コミでは、「闇金から連絡が来た」といった不安の声が一部見られました。一方で、実際にアロー自体が違法業者だったという事実はないため、「利用後に不安を感じた」という内容が中心です。

また、中小消費者金融は大手より知名度が低いため、「街金＝危ないのでは」と不安を感じる利用者も少なくありません。そのため、口コミでも安全性に関する内容が一定数見られました。

良い口コミ

今回調査した範囲では、安全性について明確に「安心できた」と評価する口コミは多く確認できませんでした。

一方で、中小消費者金融に関する口コミでは、「大手では借りられなかったが対応してもらえた」「柔軟に相談へ乗ってもらえた」といった内容が、安全性や信頼性へつながっているケースもあります。

悪い口コミ

仕方なく街金を探してたらアローを見つけて申し込みをして可決されました。金額は少額です。ただしばらく経つと見知らぬ携帯から着信ありでたら個人でお金を貸してます的ないえば闇金からの電話がありました、後メールアドレスを登録するのでそこにもお金貸しますよ的なメールが来ます。アローから借りた後でした、今まで正直他の街金もつまんでますがこんな事は初めてでしたアローとつながりがあるかは最中ではありませんが不思議ちゃんです。（引用：みん評）

一部では、「利用後に知らない業者から連絡が来た」と不安視する口コミも見られました。ただし、口コミ内でも「アローとつながりがあるかは不明」と記載されており、実際に関連性があるかまでは確認できません。

また、消費者金融へ申込みを行った後に、迷惑営業や勧誘メールが増えたと感じるケースは、アローに限らず他社口コミでも見られることがあります。そのため、口コミだけで「危険な業者」と断定するのは難しいでしょう。

なお大前提として、アローは金融庁に登録されている企業であるため、ヤミ金業者ではありません。公式でも以下のように登録番号は記載されているため、違法な取引を持ち掛けられるようなことはまずありません。

貸金業：愛知県知事（6）
第04195号
登録期間：令和7年5月12日～令和10年5月11日※引用元：アロー

アローは「危ない」「ヤミ金」という声は本当？

アローは正規登録されている貸金業者であり、ヤミ金ではありません。実際に、公式サイトでは貸金業登録番号や日本貸金業協会の会員番号も公開されています。

• 登録番号：愛知県知事（6）第04195号
• 日本貸金業協会会員 第005786号

一方で、「危ない」「ヤミ金っぽい」といった声が出る理由としては、中小消費者金融で知名度がそこまで高くないことや、「街金」というイメージを持たれやすいことが関係していると考えられます。特に、大手消費者金融しか知らない方からすると、聞き慣れない会社名に不安を感じやすいのでしょう。

しかし、アローは貸金業登録を行ったうえで営業している業者です。また、金融庁の「登録貸金業者情報検索サービス」や、日本貸金業協会の検索ページからも確認可能です。実際に登録番号を検索することで、正規業者かどうかを自分でも確認できます。

なお、ヤミ金との大きな違いは以下の通りです。

口コミでは、「街金だから不安だった」という声も見られますが、現時点で確認できる範囲では、違法業者であることを示す情報は確認できません。ただし、中小消費者金融は大手より金利が高めであるケースも多いため、利用前には返済計画まで含めて慎重に検討することが大切です。

ヤミ金については、国も正式に注意喚起を行っています。最近ではSNSを活用した個人間融資といった違法貸付も出回っているため、以下のページを参考に違法業者には引っかからないように注意が必要です

政府広報オンライン：新たな手口のヤミ金融に注意！「＃個人間融資」「後払い（ツケ払い）現金化」「先払い買取現金化」

アローの審査に落ちないためのポイント

アローは中小消費者金融のため、大手とは異なる独自審査が行われている可能性が高いです。ただし、「柔軟審査＝誰でも通る」というわけではなく、現在の返済状況や収入状況などはしっかり確認されるため注意が必要です。

実際の口コミでも、「自己破産後でも通った」という声がある一方で、「他社借入が多くて通らなかった」という声も見られました。そのため、申込み前に状況を整理しておくことで、審査通過の可能性を高められる場合があります。

アローの口コミでは、「現在の状況を細かくヒアリングされた」という声が多く見られました。そのため、単純なスコアリングだけではなく、「現在返済できる状態なのか」を重視している可能性があります。たとえば、以下のような口コミも見られます。

任意整理をして今も返済中ですが、融資していただけました。個人情報や現在の状況などかなり細かく聞かれます。家族や会社には知られたくないと伝えると、かなり柔軟に対応してくださいました。（引用：みん評）

この口コミからも、アローでは過去の金融事故歴だけで判断するのではなく、現在の返済状況や生活状況も確認している傾向がうかがえます。

一方で、以下のような口コミもありました。

ちなみに中小消費者金融も申し込みましたが、全然通りません。アロー、いつも、セントラルなどなど。
よっぽど崩壊寸前と思われてるんすね。（引用：X）

そのため、現在進行形で返済状況に問題がある場合や、借入負担が大きすぎる場合は、審査が厳しくなる可能性があります。

また、アローでは電話確認やヒアリングが比較的多いという口コミも見られました。連絡へ出られない状態が続いたり、申告内容と実態が異なっていたりすると、審査へ悪影響となる可能性もあるため注意が必要です。

アローの審査に落ちた場合の対処法

アローの審査に落ちた場合でも、状況によっては別の方法で資金調達できる可能性があります。特に、審査落ち直後に焦って複数社へ同時申込みをしてしまうと、信用情報に申込み履歴が増え、さらに審査が不利になるケースもあるため注意が必要です。

そのため、「なぜ審査に落ちたのか」を整理したうえで、自分に合った方法を選ぶことが大切です。

特に、アローの口コミでは、「現在の返済状況をかなり細かく確認された」という声が多く見られました。そのため、現在延滞している支払いがある場合や、他社借入が多すぎる場合は、まず状況整理を優先した方が良いでしょう。

また、中小消費者金融は各社で審査基準が異なるため、アローで否決された場合でも、他社では異なる結果となる可能性があります。たとえば、現在の返済状況や勤務状況を重視する会社では、柔軟に判断されるケースもあるでしょう。

公的支援制度については生活福祉資金貸付制度などがあるため、詳細は以下から確認してみてください。

政府広報オンライン：生活にお困りで一時的に資金が必要なかたへ「生活福祉資金貸付制度」があります。

アローに関するよくある質問

アローはブラックになっても借りられますか？

口コミ上ではブラックの状態でも借入できたとの声がありましたが、基本的に可能性はそこまで高くないと考えておいた方が良いでしょう。

現状の返済能力が大きく改善している場合は現状を考慮してくれる可能性が高いですが、信用情報に傷がついた時と大きく変わっているような事態がなければ審査には通りにくいと考えておくのが無難といえます。

アローでは在籍確認は行われますか？

編集部が問い合わせたところ、アローでは基本的に在籍確認を行っているとの回答でした。

在籍確認とは、申込者が申告した勤務先で実際に働いているかを確認する手続きです。消費者金融では、返済能力を確認するための重要な審査項目の一つとされています。

また、口コミでは「柔軟に対応してもらえた」という声も見られましたが、在籍確認自体が完全になくなるとは限りません。そのため、勤務先情報は正確に入力しておくことが大切です。

特に、中小消費者金融では電話による確認を重視するケースもあるため、連絡が取れない状態が続くと、審査へ影響する可能性があります。

在籍確認に不安がある人は、大手消費者金融のアコムやレイクを検討しましょう。2社は勤務先への電話による在籍確認を100%実施しておらず、すべて書類で確認が完了します。

アコム

総合評価

• 3.8点

実質年率	利用限度額	無利息期間
年2.4％～17.9％	最大800万円	30日間※
審査時間	融資時間	お試し審査
最短20分※	最短20分※	◯ ※3秒診断

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• お勤め先への在籍確認連絡は100%なし！
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※審査・融資時間：申込時間や審査により希望に添えない場合があります。
※無利息期間：アコムで初めて契約する場合、契約日の翌日から30日間。

レイク

総合評価

• 3.6点

実質年率	利用限度額	無利息期間
年4.5％～18.0％	最大500万円	365日間※
審査時間	融資時間	お試し審査
最短8分融資も可能※	最短8分融資も可能※	〇

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※365日間無利息（初めての契約・Web申込み限定）契約額が50万円以上［借入額1万円でも可］で、契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録完了の方。60日間無利息（初めての契約・Web申込み限定）契約額が50万円未満の方。無利息期間経過後は通常金利適用。初回契約翌日から無利息適用。他の無利息商品との併用不可。
※審査時間・融資時間：申込み時間や審査状況により、希望にそえない場合があります。

アローの審査時間は？

編集部が問い合わせたところ、アローの審査時間は公式サイト通り「最短45分」との回答でした。ただし、実際には申込み状況や確認内容によって変動するため、個人差があるとのことです。

口コミでも、「1時間程度で契約できた」「即日対応だった」といった声が見られました。そのため、中小消費者金融の中では比較的スピーディーに対応している可能性があります。

ただし、本人確認や在籍確認、提出書類の確認がスムーズに進まない場合は、審査時間が長引くケースもあります。特に即日融資を希望する場合は、できるだけ早い時間帯に申込みを済ませ、電話やメールへすぐ対応できる状態にしておくことが大切です。

まとめ

アローの口コミでは、「自己破産後でも相談できた」「即日対応だった」といった柔軟性やスピード感を評価する声が見られました。一方で、「電話対応が厳しかった」「少額融資スタートだった」といった口コミもあり、担当者対応や条件面については賛否が分かれる傾向があります。

また、アローは正規登録されている貸金業者であり、ヤミ金ではありません。ただし、中小消費者金融という特性上、大手消費者金融より不安を感じる方もいるでしょう。そのため、口コミや公式情報を確認しながら、自分に合った借入先かを慎重に判断することが大切です。

特に、アローでは「過去より現在の返済状況」を重視している可能性があります。そのため、金融事故歴がある方でも、現在の収入状況や返済状況によっては審査対象となるケースもあるでしょう。一方で、現在延滞中の方や借入負担が大きい方は、審査が厳しくなる可能性もあります。

申込みを検討する際は、口コミだけで判断するのではなく、返済計画や現在の借入状況まで含めて整理したうえで判断することが大切です。

• 【中小消費者金融】土日OK・即日融資で借りられるカードローンを紹介