レイクの解約方法！電話でできる？退会手続きをしないとどうなる？

レイクの完済後、「解約や退会の手続きは必要？「放置するとどうなる？」と思っている人もいるかもしれません。

レイクは、完済しただけでは自動解約にならず、信用情報には「契約中（与信枠あり）」として残り続けます。将来の住宅ローン審査などで不利になる可能性がありますが、解約後に再度利用したくなった場合には新規申込と再審査が必須となる点なども考慮して、解約するかどうかを検討すべきです。

本記事では、レイクの解約方法、解約しない場合の信用情報への影響、解約証明書の取得方法まで詳しく解説します。

レイクの解約方法は電話のみ

レイクの解約は、フリーダイヤル（0120-09-09-09）でオペレーターに直接申し出る方法だけで受け付けています。Webの会員ページや自動契約機からは手続きできないため、まずは電話が唯一の窓口だと覚えておきましょう。受付は平日の9:00〜18:00（年末年始を除く）に限られます。

• 公式フリーダイヤル: 0120-09-09-09
• オペレーター対応時間: 平日 9:00～18:00
• 休業日: 年末年始

電話をかける前提として、借入残高が0円、つまり完済している状態でなければなりません。1円でも残高があると、その場では解約に進めず、いったん返済を済ませてからの再連絡になってしまいます。

手続き自体はシンプルですが、完済の確認と本人確認を電話口で行うため、会員番号や生年月日をすぐに答えられるよう準備しておくとスムーズです。

完済済みかどうかで流れが少し変わるので、ここでは以下の2つのパターンに分けて、解約の流れを紹介します。

レイクで完済している場合の流れ

1. 平日 9:00～18:00の間に、フリーダイヤル（0120-09-09-09）に電話をかける
2. オペレーターに「解約（退会）したい」という意思を伝える
3. 本人確認（氏名、生年月日、会員番号など）に応じる
4. オペレーターが完済（残高0円）を確認する
5. 解約手続きが完了

レイクの借入残高が0円（完済）になっている場合は、電話一本でスムーズに解約手続きを進められます。

電話が繋がるのは平日の9時から18時までです。土日祝日や年末年始はオペレーターが対応していないため、連絡するタイミングには注意しましょう。

解約手続きが完了したら、必要に応じて「カードローン解約証明書」の発行手続きを行います。この証明書は、解約完了後に会員ページからもダウンロードが可能です。

レイクは完済後も、年会費や手数料は一切かかりません。そのため解約を急ぐ必要はありませんが、信用情報への影響（与信枠の登録）を考慮し、不要であれば手続きを済ませておくのがよいでしょう。

レイクで借入残高がある場合の流れ

1. 会員ページや電話で、解約希望日時点での正確な返済総額（元金＋利息）を確認する
2. ATM、銀行振込、または会員ページのWeb返済を利用し、残高を0円にする（完済する）
3. 平日 9:00～18:00の間に、フリーダイヤル（0120-09-09-09）に電話をかける
4. オペレーターに「解約（退会）したい」という意思を伝える
5. 本人確認（氏名、生年月日、会員番号など）に応じる
6. オペレーターが完済（残高0円）を確認する
7. 解約手続きが完了

レイクの解約は、借入残高が0円（完済）であることが必須条件となります。もし1円でも残高が残っている状態では、契約を終了させることはできません。

返済総額は、返済日までの利息が日割りで計算されます。提携ATMなどでは硬貨が扱えず、1,000円未満の端数（無利息残高）が残ってしまうことがあるので注意しましょう。

確実に完済するには、事前にオペレーターに連絡して正確な返済額を確認し、1円単位で入金できる方法を選びましょう。

端数が残ると解約手続きに進めないため、注意してください。

レイクを解約する場合はいつまでに手続きすればいい？

結論から言うと、レイクの解約に「完済から○日以内」といった期限はありません。借入残高を0円にした後であれば、いつ手続きをしても問題ないのです。年会費や維持費がかからない契約なので、放置していても費用面のペナルティが発生することはありません。

唯一の制約が受付時間です。手続きはオペレーターとの電話でしか進められず、平日9:00〜18:00という枠の中で完済確認まで終える必要があります。

期限はないものの、思い立ったときに動けるよう、平日の日中に連絡できるタイミングを見つけておくとよいでしょう。

解約にかかる時間・日数

解約手続きが完了するまでにかかる日数や時間について、公式サイトに明記されていません。

手続きはオペレーターとの電話口で完結するため、電話が繋がり、本人確認と完済状況の確認がスムーズに進めば、その電話の中で手続きは完了すると考えられます。完済の確認が取れれば、書類の郵送などを待つ必要もありません。

解約の手続きができる時間帯

レイクの解約手続きができる時間帯は、平日の日中（9:00～18:00）のみです。

Webや自動応答では24時間対応している窓口もありますが、解約窓口のオペレーター対応は時間が限られているので注意してください。

レイク解約のメリット・デメリット

レイクの解約にはメリット・デメリットがあります。解約するかどうかは、住宅ローンなどの将来のライフプランと、レイクの利便性を天秤にかけて判断しましょう。

メリット

• 返済能力に余裕が出る
• 与信枠が解消され、他社審査への影響を回避できる
• 住宅ローン、自動車ローン等の高額借入の審査に通りやすくなる
• 誰かにバレる心配がなくなる
• 借入癖を克服できる

デメリット

• 再度利用するには新規申込・再審査が必要
• 住宅ローンや自動車ローンの審査結果に影響する可能性がある
• ピンチのときに借入できなくなる
• 知人や家族に借入の事実が漏れてしまうリスクがある

最大のメリットは、信用情報（CICやJICC）の登録が「契約終了」となり、住宅ローンなどの審査で潜在的な負債とみなされて不利になる余地をなくせる点です。あわせて、与信枠が消えることで他社審査への影響を避けられ、「いつでも借入枠を使える」という心理的な余白がなくなり、借入への向き合い方を見直すきっかけにもつながります。

また、家族や周囲に知られたくない、という不安が軽くなるのも見逃せないポイントでしょう。当サイトの調査では、消費者金融の利用について「周囲の目を気にする」と答えた人が77.8%もいて、利用そのものに「抵抗感がある」とした人も82.8%となっていました。契約を完全に終わらせておけば、こうした精神的な負担からも解放されやすくなります。

反対に、デメリットは「再び必要になったときにすぐ借りられない」ことです。解約後の利用には新規申込と再審査が必須で、即日で資金を用意することはできません。

住宅ローンなどの予定と日々の備えを天秤にかけ、本当に今解約すべきかを冷静に判断しましょう。

レイク

総合評価

• 3.6点

実質年率	利用限度額	無利息期間
年4.5％～18.0％	最大500万円	365日間※
審査時間	融資時間	お試し審査
最短6分※	最短6分融資※	〇

おすすめポイント

• Web完結申し込みOKでバレずに借入！
• レイクアプリでPayPayに手数料なしでチャージ・返済可能！
• 初めてWebでの契約で業界初の365日間無利息！※

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※365日間無利息（初めての契約・Web申込み限定）契約額が50万円以上［借入額1万円でも可］で、契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録完了の方。60日間無利息（初めての契約・Web申込み限定）契約額が50万円未満の方。無利息期間経過後は通常金利適用。初回契約翌日から無利息適用。他の無利息商品との併用不可。
※審査時間・融資時間：申込み時間や審査状況により、希望にそえない場合があります。

解約しない方がいいのはどんな人？

レイクの解約手続きにはデメリットも存在するため、すべての人に解約がおすすめできるわけではありません。

解約しないほうが良いのは、「将来的にお金に困ってしまいそうだと想定される場合」です。

特に、現状貯金がない場合は、解約するのはおすすめしません。貯金がない状態で突発的な出費が重なった場合、すぐにお金を借りなければならなくなってしまいます。

また、転職する前も将来の収入源が不明なので、落ち着くまではそのまま契約しておくほうがよいでしょう。

レイク公式FAQでは、完済後に契約を継続するメリットを「再度借入する場合にスムーズに利用できること」と説明しています。近い将来、急な出費などでレイクを利用する可能性が少しでもある人は、年会費もかからないため、あえて解約せず契約を残しておく選択もよいと考えます。

ご自身の状況を一度振り返った上で、本当に解約したほうが良いのか、慎重に検討してみてください。

レイクを解約するときは「カードローン解約証明書」を発行しよう

レイクの解約手続きが完了したことを法的に証明する書類として、カードローン解約証明書の発行が可能です。カードローン解約証明書は、解約が完了した証拠として利用できます。

発行方法はレイクの公式FAQに明記されています。

解約した証明書がほしい
フリーダイヤル (0120-09-09-09) で解約の手続きを完了後、会員ページにログインいただき、「ご利用状況・ご契約内容」の「カードローン解約証明書」よりダウンロードいただけます。

※引用元：解約した証明書がほしい - 【レイク公式】よくあるご質問

特に住宅ローンや自動車ローンなど、高額なローンの審査において、金融機関から「他社借入が（完済だけでなく）解約済みであること」を証明する書類として提出を求められる場合があります。解約手続きを済ませたら、念のためダウンロードして保管しておきましょう。

レイクの解約後に再度借りたい場合は新規申込・再審査が必要

レイクをいったん解約すると、以前の契約状態に戻すことはできません。もう一度使いたくなったときは「再契約」が必要で、これは実質的に新規申込と同じ扱いになります。そのため、申込のたびに改めて審査を受けることになるのです。

ここで意識しておきたいのが、審査は決して簡単ではないという現実です。当サイトの調査では、消費者金融を利用しようとして「審査に通らなかった経験がある」人が56.6%と半数を超えています。

また、利用時に最も重視したポイントも「審査の通りやすさ」（41.0%）となっています。

調査結果からわかるのは、消費者金融の利用時には、多くの人が審査の壁を実感しているということです。レイクにおいても、過去にレイクを使っていた実績があっても、再契約時にそれが有利に働くとは限りません。

解約してから時間が経ち、他社借入が増えていたり、転職して勤続年数が短くなっていたりすると、解約時より信用情報の評価が下がり、再審査に通らないこともあり得ます。「また借りればいい」と安易に考えず、本当に当面使う予定がないかを見極めてから解約するのがおすすめです。少しでも利用の可能性が残るなら、無理に解約しない選択も検討してみてください。

再審査の難易度

解約後の再審査の難易度は、一概には言えません。なぜなら、審査は「再契約」を申し込んだ時点での申込者の信用情報に基づいて、ゼロから行われるためです。

過去にレイクを利用していた実績があっても、それが審査で有利に働くとは限りません。解約後に信用状態が悪化していれば、審査に落ちて利用できない可能性も十分にあります。

• レイクの審査は厳しいのか？
• レイクの審査時間は長い？

手続きの流れ

レイクの解約後に、再度「再契約」を希望する場合、フリーダイヤル (0120-09-09-09) に電話して申し込むか、最寄りの自動契約機で申し込みます。

再契約したい
ご解約されたお客さまは、再度、ご契約の手続きが必要です。
※ご契約時には所定の審査があります。
再契約ご希望の場合は、フリーダイヤル0120-09-09-09へお問合せください。または、お近くの カードローン自動契約機でお手続きをお願いします。

※引用元：再契約したい - 【レイク公式】よくあるご質問

解約手続きは電話のみでしたが、再契約の申し込みは自動契約機でも可能です。ただし、どちらの窓口から申し込んでも、必ず新規申込としての審査が必要となります。

レイクの解約に関するよくある質問

レイク解約後、カードは利用停止になる？

はい、解約手続きが完了した時点で、レイクとの「貸付けの契約」は法的に終了します。契約が終了するため、ローンカードも利用停止となります。

契約が終了すると、会員ページへのログインもできなくなります。カード自体が手元に残っていても、ATMなどで挿入しても借入や返済には使えません。不要になったカードは、ハサミで裁断するなどして破棄しましょう。

放置していても自動解約される？

いいえ、完済後に長期間利用せずに放置していても、自動的に解約されることはありません。

JICC（日本信用情報機構）のルールでは、残高ゼロのまま5年経過すると信用情報ファイル管理上「契約終了後5年を経過したものとみなす」規定があります。しかし、これは信用情報機関の内部ルールであり、レイクとの契約が法的に自動解約されるわけではありません。契約を終了させるには、電話連絡が必要です。

アカウント削除の方法は？

「アカウント削除」という独立した手続きは存在しません。解約手続きが完了することに伴い、結果としてアカウントが使えなくなります。

具体的な流れとしては、電話（0120-09-09-09）で解約手続きを完了させ、契約が解約されると、会員ページが利用できなくなります。その結果として「アカウントが削除」された状態になります。

つまり、会員ページのアカウントだけを個別に削除する手続きはなく、契約を終了させることが先行します。解約が完了すれば、会員ページには自動的にログインできなくなると理解しておきましょう。

まとめ

レイクの解約は、問い合わせフリーダイヤル(0120-09-09-09)から手続きを行うことができます。

解約の必須条件として、借入残高を完済している必要があります。

これから解約される方はレイクの公式会員ページで現在の借入残高を必ず確認の上、手続きを進めましょう。