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三菱UFJ銀行カードローン(バンクイック)の解約方法と注意点

三菱UFJ銀行カードローン(バンクイック)の解約方法と注意点
田尻 宏子

この記事の監修者

2級ファイナンシャル・プランニング技能士

田尻 宏子さん

武藤 英次

この記事の執筆者

ファイナンシャルプランナー

武藤 英次さん

「三菱UFJ銀行カードローンバンクイック(以下:バンクイック)に契約をしたいけど解約が面倒ではないかと心配」
「三菱UFJ銀行カードローンのバンクイックを解約したい」

そのように思っても、公式サイトにはどこにも解約方法が書いてありません。

三菱UFJ銀行カードローンのバンクイックの解約方法はズバリ、以下の電話番号に電話をすることです。

第二リテールアカウント支店専用ダイヤル
連絡先 0120-76-5919(音声自動応答)
受付時間 平日 9:00~21:00
土日祝 9:00~17:00

※12/31~1/3を除く

電話をすると解約届が自宅あてに郵送されるので、必要事項を記入&本人確認書類の写しを同封し、返送すれば解約手続きOKです。

なお解約時に借入や未払いの利息が残っている場合には、解約までに精算しておく必要があります。

この記事では、解約する際の注意点をもう少し詳しく説明していきます。

解約のことが心配でバンクイックの利用をためらっている人でも、この記事を読めば安心して申込みができるようになりますよ。

田尻宏子

2級ファイナンシャル・プランニング技能士

監修者 田尻宏子の一言コメント!

コメント

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」は希望すれば解約も可能です。不要になったら解約ができますが、本当に解約してもいいのかよく考えてから手続きを行ってください。 この記事ではバンクイックを解約することのメリット・デメリットをご紹介します。バンクイックを利用中の方、これから申し込みたい方は必見です。

三菱UFJ銀行カードローン(バンクイック)の解約方法と流れ

電話で解約を伝える男性消費者と対応する女性行員

実際にどのような流れで解約手続きが行われるのか、こちらで簡単に確認しておきましょう。

  1. 第二リテールアカウント支店専用ダイヤル(0120-76-5919)へ電話する
    ※受付時間に注意
  2. 自動ガイダンスが流れたら「*」「#」ボタンを押し、メニュー番号「9」を選択
  3. オペレーターにつながったら「バンクイックを解約したい」と伝える
  4. オペレーターからの「氏名、住所、生年月日、生まれの干支、口座番号」などの本人確認の質問に回答
  5. 解約理由を質問されることもあるが「今後は使う予定がない」などと正直に回答すればOK
  6. 通話終了後に解約届がバンクイックより発送されるので、必要事項を記入して返送
    ※必要に応じて本人確認書類の写しを同封
  7. バンクイック側で書類が確認できれば、解約手続き(返送書類がなければ完了)

※オペレーターからの本人確認の質問事項など、実際には多少異なる場合があります。

第二リテールアカウント支店専用ダイヤルは、基本的に自動音声ガイダンスによる対応です。

第二リテールアカウント支店専用ダイヤル
連絡先 0120-76-5919(音声自動応答)
受付時間 平日 9:00~21:00
土日祝 9:00~17:00

※12/31~1/3を除く

ただし解約をするにはオペレーターにつないでもらう必要があります。

対応時間は平日と休日で異なるので気をつけましょう。

解約時に必要な提出書類

解約時に必要になるのは「本人確認書類」のみです。

申込時に提出したものと同様の書類でOKですから、準備に困ることはないでしょう。

ただし転居などで登録住所から変更となっている時には、補助確認書類が必要となる可能性もあります。

解約の電話時に必要書類の説明がありますから、その時に対処方法を確認しておきましょう。

三菱UFJ銀行カードローン(バンクイック)の解約における2つの注意点

解約前に確認すべき注意点を知らせるFPと対応に悩む男性消費者

解約手続きに難しいことは何もありません。ただし注意しておきたいポイント2つは以下のとおり。

注意点に関して、詳しく説明していきます。

完済しただけでは解約とならない

カードローンは「借入枠」を設定する契約となっています。そのため借入残高が0円と完済していても、自動的には解約になりません。

利用中の継続審査に特段の問題がなければ、残高がなくても自動更新されます。

完済以降にまったく利用するつもりが無いようなら、しっかりと解約手続きをしなければなりません。

解約後に再度利用するには再審査が必要

いったん解約してしまうと、そのまま契約を復活させることはできません。

以前は審査に通過していたとしても、新規申し込みをした時の収入状況や個人信用情報、他社借入などの変化により、審査NGとなってしまう可能性は0(ゼロ)ではないわけです。

再びバンクイックで借り入れしたいと思ったら、あらためて新規申し込みを行い、審査を受け直す必要があります。

また、再審査では初回新規申込のとき以上の審査時間(最短即日)がかかり、即日融資はできません。

いざという時に備えるのであれば、解約せずにそのまま持っておくのも1つの選択肢となります。

再審査は特別厳しくはないが審査にマイナス要素がありそうな場合には注意

再契約には審査を受け直す必要がありますが、以前の解約を理由に審査が通りにくくなる心配は無用です。

いままで遅延なく順調に利用しており、収入と返済のバランスに問題がなければ普通に審査は通過できます。

ただし過去に延滞してしまったり、他社で借入が増加したりと審査にネガティブな要素がある場合は注意が必要です。

また収入が低下したり、転職直後だったりした場合にも、再審査では不利に働いてしまいます。

解約するべきか迷ったときの判断のコツ

バンクイックを解約するか、残しておくべきか迷ってしまうこともあるでしょう。

そのようなときの判断基準の目安は以下のとおりです

  • 預金がある程度あり、緊急事態にも問題なく対処できる
    →解約がおすすめ
  • 現金も預金も備えがない、もしくは収入が安定しない
    →解約せず保有がおすすめ

解約せずに契約を維持しても、残高0円なら手数料は一切かかりません。

ただし住宅ローンやマイカーローンなどの審査では、カードローンが残っていると審査に不利に働くことがあります。

その場合は速やかにカードローンを解約したほうがいいでしょう。

また、カードローンを申し込んだときに比べて預金や収入が増えるなど、生活に余裕が出てきているという理由であれば、カードローンを解約しても大丈夫です。

しかし逆に、預金が少なく、収入も安定していないのであれば、いざというときのためにそのままカードローンの契約を保持していたほうが安心かと思います。

三菱UFJ銀行カードローン(バンクイック)の解約Q&A

解約のQ&Aを紹介するFPと知りたい男性消費者

バンクイックの解約において、良くある質問をQ&A形式でまとめました。

利用者
利用者

解約後、しつこく電話がかかってくることはある?

バンクイックの担当者
担当者

勧誘はあるかもしれませんが、しつこい電話は断ることができます

バンクイックに限らず、サービスを解約する時には「再入会の案内電話がしつこいのでは」と心配になりますよね。

バンクイックのローン規定においては以下のような定めがあります。

第21条(貸付の契約に係る勧誘の承諾)借主は、今後当行が電話、郵便、電子メールなどを用いて、貸付の契約に係る勧誘を行うことを承諾します。なお、借主は、勧誘が不要な場合は、その旨を当行に対して意思表示を行うことができます。

契約時に勧誘を行うことを承諾しているため、再加入の案内の電話が無いとは言い切れません。

ただし、三菱UFJ銀行の金融商品勧誘方針のなかで以下のような定めがあります。

電話や訪問による勧誘は、お客さまのご都合に合わせて行い、ご迷惑な時間帯に勧誘することはいたしません。

つまり、勧誘が不要な場合には断ることも可能で、非常識な時間帯に電話勧誘があってウンザリするという心配もないということです。

また、三菱UFJ銀行と言えばメガバンクであり、超大手企業ですからコンプライアンスに反するような強引な勧誘はありえないでしょう。

それでも勧誘電話を確実に止めたいのなら「勧誘中止の申し出」をすることで営業電話をストップできます。

実際に三菱UFJ銀行の「個人情報のお取り扱いについて」には以下のように記載があります。

ダイレクトメールなどの中止について
当行は、以下のとおり、当行からの商品・サービスのセールスに関するダイレクトメールの送付やお電話などでの勧誘について、お客さまからの中止の申し出をいただいたときは、遅滞なくそれ以降の当該目的での個人情報の利用・提供を中止する措置をとります。

※三菱UFJ銀行のカードローン「バンクイック」個人情報の取り扱いに関する同意書にも同様の記載あり

冒頭で紹介した「第二リテールアカウント支店専用ダイヤル(0120-76-5919)」に電話をかければOKです。

もしくは解約時に「今後の勧誘の電話を一切止めるよう」依頼するのも良い方法でしょう。

利用者
利用者

「カードローン 取引期限到来」の通知は解約と思ってOK?

バンクイックの担当者
担当者

ほぼ解約と思って間違いありません

カードローン契約中に、銀行からカードローンの取引期限到来という案内が届くことがあります。

これは、利用者の年齢が上限を超えた場合や、審査上の理由などでカードローンの更新をしないことをバンクイック側が決めた時に通知されるものです。

借入残高や未精算の利息がなければ、期限到来と同時に契約終了となるので、ほぼ解約と同じ意味と捉えて差し支えありません。

ただし期限到来時に借入が残っている場合、借入枠は消滅しますが返済は引き続き行わなければなりません。

この場合には借入残高と利息が完済&精算された時点で契約が終了することになります。

▼カードローンの解約について知りたい方はこちらの記事をチェック

まとめ

こちらの記事では三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の解約について解説しました。

最後にもう一度、大切なポイントを振り返っておきましょう。

  • バンクイックの解約は、第二リテールアカウント支店専用ダイヤル(0120-76-5919)へ電話することで手続き可能
  • 解約時の必要書類は「本人確認書類の写し」のみ
  • 完済しただけでは解約とはならず借入枠は残ったままになる
  • ひとたび解約してしまうと、あとから契約の復活はできない(新規申込で再度審査され契約が可能)
  • 解約後に非常識な勧誘の心配はなく「勧誘中止の申出」をすれば完全に勧誘をストップできる

これらのことを理解していただいたことで、あなたが「バンクイック」を解約するべきか的確に判断できるようになったことでしょう。

また解約する際にも迷わずスムーズに手続きできるのではないでしょうか。

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